1. 大 交 通：烏魯木齊-北屯往返火車硬臥票一套（隨機出票，不保證鋪位，升級軟臥自補差價200元/人）

2. 酒店住宿：優(yōu)選1晚當?shù)亟?jīng)濟舒適性酒店，默認標準間，不提供自然單間，產(chǎn)生單房差自理

3. 車輛安排：空調(diào)旅游大巴，保證一人一正座

4. 導游服務：優(yōu)秀中文導游（10 人以下司機兼向?qū)?，司機代買門票，安排餐食，不提供講解服務）

5. 特色用餐：2早餐4正餐（團餐十人圍桌，八菜一湯，根據(jù)最終用餐人數(shù)進行調(diào)配安排，人數(shù)過少，正餐改為當?shù)仫L味便餐或不足10人正餐菜品數(shù)量相應減少；如因自身原因放棄用餐，則餐費不退）

6. 景區(qū)門票：喀納斯景區(qū)首道景點門票+二進區(qū)間車門票

7. 保    險：2天旅游意外險+旅行社責任險

兒童費用說明： 1.2米以下的兒童只含車費、導服、保險。其余產(chǎn)生如住宿、火車票、門票、區(qū)間車等均自理。1.2米以上建議按成人操作（新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》于2023年1月1日起施行。年滿6周歲且未滿14周歲的兒童可購買兒童優(yōu)惠票，每一名成年旅客可免費攜帶一名未滿6周歲且不單獨占用席位的兒童乘車）

1. 大交通  ：抵離烏魯木齊的大交通費用；

2. 不可抗力：因交通延阻、大風、大霧或延期等因素所產(chǎn)生的額外費用；

3. 自身原因：旅游者因違約、自身過錯、自行安排活動期間內(nèi)行為或自身疾病所引起的人身和財產(chǎn)損失；

兒童價格：1.2以下不含景區(qū)門票、區(qū)間車、酒店住宿、酒店早餐；1.2以上按照成人收費；兒童不占床，如需占床請補交費用，并其提前跟客服說明，臨時要占床，如果出現(xiàn)房源緊張，不能安排請諒解；兒童不含門票，屆時請根據(jù)身高情況，在景區(qū)門口自行購買，敬請諒解，如果趕到旺季，建議提前跟客服說明身高情況，如果超高建議讓旅行社直接網(wǎng)購，按兒童票網(wǎng)購，以免耽誤旅行時間

此行程為散拼行程，同行有其他您不熟悉的游客，相逢即是緣，同行時請文明出行

1. 住宿接待：行程中所列的接待標準為當?shù)芈糜涡袠I(yè)標準，硬件設施及軟件設施無法與大城市相比

2. 若出行人數(shù)為單數(shù)，團隊中無法拼住，請現(xiàn)付單房差

3. 餐食接待：往返火車不含餐，旅游接待餐食標準和風味餐有地域差異，若游客吃不慣可攜帶零食3、門票接待：行程中的景點門票均為旅行社折扣價，與景區(qū)門票掛牌價有差額，退費詳見退費標準

4. 交通接待：火車票均為電子客票，出票后改簽或退票需游客持身份證原件自行前往鐵路售票窗口辦理，所有火車票均為隨機出票，不能保證任何游客的鋪位和車廂，若在已出票的情況下退團，請自行承擔一切損失

5. 健康說明：旅游者應確保身體健康，保證自身條件能夠完成本次旅游活動，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔任何責任，現(xiàn)有的保險公司責任險和意外險條款中，此種情況也列入保險公司的免賠范圍。旅游過程中出現(xiàn)急癥請主動通知工作人員，旅行社將協(xié)助游客就近送往當?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)檢查治療。

6. 未成年人和老人保護：未滿18周歲的未成年人和65歲以上老人須有成年人陪伴方可參團。老人參團，必須由家人及子女在了解行程后，確保參團者身體健康，同意并且簽訂書面參團安全聲明書。與老人或兒童一起報名參團的成人即為老人和未成年人參團過程中的監(jiān)護人，有責任和義務做好未成年人和老人的安全防范工作。因服務能力所限，無法接待75周歲以上、孕婦、哺乳期兒童的旅游者報名出游。

在不減少行程景點的數(shù)量、不壓縮景點游覽時間的情況下導游（或司機）會根據(jù)景區(qū)人流量或臨時變化的路況調(diào)整部分景點前后游覽順序，敬請諒解接待說明須知：如行程中的景區(qū)、景點因政策或其他原因不開放，則取消參觀

★出團前請檢查身份證是否過期并攜帶身份證原件，小孩請攜帶戶口本本人頁原件

★在不減少景點的情況下，我社有權(quán)對行程前后順序及時間安排進行相應調(diào)整

★因因素造成無法進入景區(qū)，本公司只負責退還門票及未產(chǎn)生費用，車費、火車票費、導游費等無法退還

★游客因個人原因臨時自愿放棄游覽、用餐、住宿等，費用按旅行社協(xié)議價格退款

★接待質(zhì)量以客人意見單為準，請游客必須認真簽署意見單，本社不予以處理與意見單不符的投訴

在新疆旅游請務必隨身攜帶并保管好您的身份證，入住酒店、營地、進入景區(qū)、進出機場、進入加油站、過安檢站、均需要刷取身份證，遇到安檢時，請主動配合，并聽從安檢人員的指揮；

新疆安檢站較多，經(jīng)過安檢站時，車上所有人員需下車，并帶好身份證去過安檢，在加油時只有司機可以進入加油站，隨車人員需下車在加油站外等候，加油時司機需刷取身份證登記；

新疆景點較為分散，點到點之間距離較長，且部分地區(qū)沿途加油站相對較少，請保證您油箱里有足夠的油量。另外，新疆的加油站一般會在晚上22:00后關(guān)門，請注意加油時間，避免因加不到油而半途拋錨；

新疆地區(qū)平均氣溫較內(nèi)地低，晝夜溫差大。個別景區(qū)因海拔或天氣原因，局部氣溫會更低，因此，夏季旅游時仍需帶外套或羊毛衫；

新疆地處西北，氣溫雖較內(nèi)地略低，但部分地區(qū)海拔較高，紫外線照射強烈。再者，如在吐魯番，夏季zui高溫度可達40度以上，所以您應準備充足有效的防曬用品。同時應配備清熱、防暑的藥物或沖劑。如夏桑菊沖劑、十滴水等；

因新疆線路長，景點較分散，故乘車時間較長，請您做好心理準備。在新疆旅游時，部分景點須您下車行走、爬山或親自騎馬、騎駱駝的樂趣。所以，一雙舒適的鞋顯得尤為重要。建議您zui好在出發(fā)前準備一雙舒適、合腳、便于行走的鞋，zui好是平底鞋；

因新疆屬典型的內(nèi)陸干旱性氣候。因此，早晚溫差大，晚上睡覺時應將空調(diào)開到適度。不要過涼，或睡覺時不蓋棉被，造成身體不適；

新疆素有瓜果之鄉(xiāng)之稱，到新疆吃水果是一大樂事，但千萬不要在吃完水果后喝熱茶，以免造成腹瀉；

新疆是少數(shù)民族地區(qū)，宗教色彩濃厚，信仰伊斯蘭教的民族是不吃豬肉的，這是他們在生活中zui大的禁忌，絕對不可冒犯。因此，旅游者應注意不要在清真餐廳攜帶食用有豬肉的食品或者公開談論有關(guān)豬肉的話題，切記尊重穆斯林的習俗以免造成誤會；

西北地區(qū)因經(jīng)濟發(fā)展相對落后，其同等星級酒店與沿海發(fā)達地區(qū)存在一定差距，請諒解；西北地區(qū)氣候條件特殊，部分酒店沒有空調(diào)（或空調(diào)定時開放），請游客入鄉(xiāng)隨俗并尊重當?shù)刈诮碳懊袼祝?

本產(chǎn)品全程地處高原，旅途辛苦，且行程中醫(yī)療條件有限，旅游者在簽訂合同、接受旅游服務時，應確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動；

旅游途中請聽從領(lǐng)隊或?qū)в谓y(tǒng)一安排，妥善管理好自己的行李物品，以免發(fā)生丟失。游客在旅途中如有任何的意見或建議，請及時與導游或者公司質(zhì)量監(jiān)督人員聯(lián)系，以便我們更好地為您服務；

請游客認真、如實填寫旅游意見反饋表，作為處理意見和問題的主要參考依據(jù)；

補 充 協(xié) 議

甲方（旅游者）：    

乙方（旅行社）：  

   本著公平自愿原則，為zui大限度地滿足甲方在旅游期間對吃、住、行、游、購、娛的需求，在甲、乙雙方已簽定《國內(nèi)旅游合同》的基礎(chǔ)上，現(xiàn)甲、乙雙方就前述旅游合同所約定的《旅游行程單》以外的其他游覽項目和內(nèi)容進行了充分協(xié)商，并已達成一致意見，特補充約定如下：

在合同約定的旅游行程中，游客可自愿選擇景區(qū)娛樂項目，旅行社導游或全陪絕不強制游客參加，不參加的需在導游指定地方等待。

以下為景區(qū)和沿途部分娛樂項目的收費參考標準（具體收費以當?shù)亻T票價格為準）

自費項目推薦：地點項目價格備注喀納斯游船120元/人            喀納斯圖瓦人家訪100元/人         喀納斯秘境黑湖260元/人 喀納斯草原石人198元/人 喀納斯五彩灘120元/人 喀納斯響泉300元/人 自費項目說明：

1、甲方是否參加自費活動項目，由甲方根據(jù)自身需要和個人意愿，自主決定。在旅游全程期間，乙方絕不強制甲方參加自費活動項目。

2、甲方在本補充協(xié)議內(nèi)自愿選擇增加的自費活動項目，在旅游時間和氣候等因素允許的前提下，乙方予以安排； 因旅游行程時間、氣候或因景區(qū)臨時關(guān)閉等原因，乙方無法安排甲方參加自愿選擇的自費活動項目的，請甲方諒解！

3、若甲方不參加自費活動項目的，在同團其他客人參加自費項目的時間段，甲方自由活動，并且應在本人可控風險的范圍內(nèi)自行活動；除本補充協(xié)議所列的自費活動項目以外，乙方不向甲方售賣其他任何一項自費活動項目，若全團游客一致要求參加非推薦自費活動項目的，在經(jīng)全團游客簽字同意后，隨團導游才可安排。

4、請甲方在自愿選擇增加自費活動項目時慎重考慮，一旦確認參加且付費后，乙方或隨團導游將立即進入預訂程序，當相關(guān)費用支出后，甲方取消原選擇的自費活動項目時，乙方將無法退還甲方的費用。

二、購物場所

購物場所說明；

1、乙方應甲方要求，在《旅游行程單》安排甲方前往以上購物商店。

2、乙方絕不強制甲方進店，除本補充協(xié)議約定的購物商店以外，乙方不再另行安排其他進店活動。甲方在本補充協(xié)議約定的購物商店購買的商品，商品購買時請注意，根據(jù)當?shù)叵嚓P(guān)法律，某些商品一經(jīng)售出不再接受退貨；若屬于質(zhì)量問題，旅行社無條件協(xié)助退貨。甲方自行在本補充協(xié)議約定的購物商店以外所購商品（可能包括在景點景區(qū)、用餐地點 、休息地點等），乙方不承擔任何責任。

三、補充說明：

1、本補充協(xié)議為《旅游合同》的組成部分，其有效期與《旅游合同》有效期一致，同具法律效力。

2、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，以備查。

甲方旅游者（蓋章或者簽字）：                     日期 ：     年     月     日

乙方旅行社（蓋章或者簽字）：                     日期 ：     年     月     日